Deine Rolle als Facilitator
Wie du deine Rolle verstehen und ausfüllen kannst
Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 5 Minuten
Dieses Kapitel hilft dir, deine Rolle als Facilitator zu verstehen und bewusst einzuordnen. Du gewinnst Sicherheit darüber, wofür du Verantwortung trägst, wo dein Einfluss liegt und wo klare Grenzen sinnvoll sind. Das schafft Orientierung für dich selbst und für alle, mit denen du arbeitest.
Das lernst du in diesem Kapitel
- Wie du deine Rolle als Facilitator klar einordnest und kommunizierst
- Wie du deinen Einfluss gezielt nutzt und gleichzeitig Grenzen setzt
In der Academy wird dir der Begriff Facilitator immer wieder begegnen. Es existieren zahlreiche Definitionen, die den Begriff auch unterschiedlich stark von Rollen wie Moderator*in, Coach oder Trainer*in abgrenzen. Und damit auch unterschiedliche Vorstellungen davon, was die Aufgaben des Facilitators sind.
Gerade wenn du in einer Organisation mehrere Rollen hast, bewegst du dich in einem Spannungsfeld, da du häufig Teil des Systems bist, das du gleichzeitig gestalten und verändern möchtest. Unsere Lesart der Rolle ist daher nicht dogmatisch, sondern eher pragmatisch und praxisorientiert.
Die folgende Übersicht hilft dir, deine Rolle sowie deinen Wirkkreis besser zu verstehen.
Dafür bist du da
- Prozessgestaltung
Du planst Ablauf, Struktur und Methoden und bist für den Prozess verantwortlich – nicht für die Lösung - Befähigung
Du hilfst Teams und Einzelpersonen, eigene Lösungen und Ergebnisse zu entwickeln, statt sie vorzugeben - Klarheit
Du kommunizierst Ziele und Vorgehen transparent und leitest verständlich durch die einzelnen Phasen - Fragen statt Sagen
In deiner Moderation setzt du auf klare und kraftvolle Fragen statt auf eigene Annahmen - Atmosphäre
Du schaffst einen Raum, in dem Ideen frei ausgetauscht werden, jede*r gehört wird und sich einbringen kann - Steuerung
Du hältst Zeit, Stimmung und Dynamik im Blick und steuerst bei Bedarf gegen - Ansprechpartner*in
Du bist die zentrale Kontaktperson für Teilnehmende und Stakeholder im Rahmen des Workshops
Dafür bist du nicht da
- Ergebnisverantwortung
Du bist nicht allein für das Resultat verantwortlich. Du gestaltest lediglich den Raum, der Ergebnisse möglich macht - Entscheidungshoheit
Du entscheidest in der Regel nicht, welche Lösung „richtig“ ist oder wie Ergebnisse umgesetzt werden - Wohlfühl-Garantie
Du sorgst für eine wertschätzende Atmosphäre, bist aber nicht dafür zuständig, dass sich alle zu jedem Zeitpunkt wohlfühlen - Konfliktlösung
Du nimmst bei Spannungen eine neutrale Haltung ein, bist aber kein*e spezialisierte*r Mediator*in für tiefgreifende Konflikte - Rechtfertigung
Du musst dich während des Prozesses nicht für die Auswahl oder Sinnhaftigkeit von Methoden rechtfertigen - Alleingang
Du arbeitest mit der Gruppe, nicht gegen sie
Geschafft!
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